Información devolución de entradas

Desde la dirección del Esmorga Fest, antes de nada, queremos agradecer a todo el mundo, el apoyo que nos habéis mostrado desde el  día 12 de marzo, momento en el que tuvimos que anunciar nuestro primer aplazamiento, justo el día antes de comenzar nuestra VI edición, y ahora con la cancelación definitiva sentir que estáis ahí, también nos da fuerza para continuar trabajando en este evento que ya es parte de todxs vosotrxs! 

A continuación, os explicamos cómo será el proceso de devolución de entradas, ya que muchos de vosotros nos habéis comunicado que no queréis recibir el reembolso de las mismas, el procedimiento para la devolución será el siguiente:

El plazo para la devolución de las entradas se abrirá a partir de mañana día 27 de octubre hasta el 27 de noviembre.

Para ello bastará con que escribáis un correo a la dirección: entradas@esmorgafest.com indicando vuestro nombre y apellidos, número de entradas y el número del pedido (lo veréis en el mail que se os envió con las entradas). En un plazo máximo de 14 días se os emitirá el reembolso completo, con gastos de gestión incluidos.

Para las entradas adquiridas en los puntos de venta físicos tendréis que escribirnos un email, con el número de entradas a devolver, y os indicaremos como procederemos con la devolución.

¡Muchas gracias por vuestra paciencia!

#infinitaesmorga